FAQ - Heidenfeld Ölradiator ÖR200, Thermostat, Timerfunktion, 1000-2500 Watt, 6 Stufen, 3 Jahre Garantie

01-oelradiator-heidenfeld-oer200-startbild

Wir bieten zu unseren Artikeln Produkthilfen an. Zum Beispiel kannst Du Dir ein Aufbauvideo ansehen, unsere Produkt-FAQ einsehen oder die Bedienungsanleitung herunterladen.

Produkt - Videos

💡 TUTORIAL: Heidenfeld Ölradiator ÖR-200 | Anleitung | Bedienung 2023

💡 TUTORIAL: Heidenfeld Ölradiator ÖR-200 | Anleitung | Bedienung 2023

Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen: Heidenfeld Ölradiatoren (alle Modellserien)

Welche Vorteile bietet ein elektrischer Ölradiator? Worauf sollte ich beim Kauf achten?

Das Grundprinzip eines elektrischen Ölradiators ist sehr leicht erklärt. Die elektrische Heizung wandelt Strom in thermische Energie um. Schnell an eine Steckdose angeschlossen, startet der Paneelheizkörper mit seiner Heizfunktion. Das Öl wird im Konvektor erhitzt und im nächsten Schritt durch das Metallgehäuse geleitet. Dabei erwärmt es den Heizkörper. Die elf miteinander verbundenen Heizrippen ergeben eine besonders große Abstrahlungsfläche. Das bedeutet: Es wird mehr Wärme an den Raum abgegeben. Sie heizen also effektiver und sparen so Strom.

Da er sofort einsatzbereit ist, heizt er im Nu jeden Raum auf. Durch das Öl profitieren Sie außerdem von einer besonders langen Wärmespeicherung und einer gleichmäßigen Wärmeabgabe. Dank der drei unterschiedlichen Heizstufen mit 1.000 Watt, 1.500 Watt oder 2.500 Watt stellen Sie die Temperatur wie gewünscht ein. Sinkt sie, schaltet sich die Elektroheizung wieder an.

Damit Sie die Wärme unbesorgt genießen, bringen die Heidenfeld Ölradiatoren einige Features für Ihre Sicherheit mit. Der Überhitzungsschutz verhindert, dass der Heizkörper zu heiß wird.
Überschreitet die Elektro-Ölheizung einen bestimmten Neigungswinkel, schaltet sie sich automatisch ab. Grund dafür sind der Kippschutzschalter und die Abschaltautomatik.

Durch seine kompakte Größe kann der Heizkörper an jedem beliebigen Ort eingesetzt werden. Dank des Tragegriff & der Transportrollen kann dieser besonders komfortabel transportiert werden. Damit auch der Transport leicht von der Hand geht, punktet der Heizkörper dennoch mit einem geringen Eigengewicht von maximal 13kg.

Die Marke Heidenfeld bietet eine Vielfalt an Produkten, die für Wärme, Funktionalität und Komfort stehen. Auch unsere Heidenfeld Ölradiatoren überzeugen mit bester Qualität und einer durchdachten Konstruktion. Das bestätigt die Garantie von drei Jahren. Mit dem Heizkörper holen Sie sich also ein qualitativ hochwertiges Produkt ins Haus. Darauf können Sie sich verlassen!

Wie lange ist die Lebensdauer eines Ölradiators?

Diese Aussage ist leider schwierig zu bewerten, dank hochwertig eingesetzter Materialien kann es durchaus sein, dass Sie unabhänig von der täglichen Nutzung Ihren Ölradiator mehrere Jahre problemlos im Einsatz haben. Dank des wartungsfreien Heizelementes gelten Ölradiatoren als besonders robust, langliebig und erzeugen durch Wärmespeicherung hohe Heizleistung.

Achten Sie hierauf, dass der Ölradiator in einem sauberen Umfeld steht. Ideal ist eine dauerhafte und staubfreie Zone, denn der Ölradiator erwärmt in erster Linie kalte Luft und gibt Sie durch das Heizelement in gewünschter Wärmeleistung wieder ab. Ist am Aufstellungsort viel Staub, Dreck etc. kann dies die Heizleistung gänzlich schmälern, unangenehm riechen oder sogar zu einem defekt des Gerätes führen.

Unter dem Punkt "Die Reinigung und Wartung" erhalten Sie nützliche Tipps und Pflegehinweise!

 

Durch folgende Merkmale können Sie ein defektes Gerät frühzeitig erkennen:

-Leistungsverlust -> Staub, Dreck und Haare können sich an den Heizrippen verfangen!

-Überhitzungsschutz -> Prüfen Sie, ob das Gerät nach eingesteller Heizdauer automatisch abschaltet!

-Kippschutz -> Prüfen Sie, ob der Kippschutz funktioniert!

Mit der Marke Heidenfeld verlassen Sie sich auf äußerst hochwertige und funktionale Produkte. Deshalb erhalten Sie Ihren Öldadiator mit einer Garantie von drei Jahren. Sollten Sie eines der folgenden Probleme bemerken, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, dieser wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonzeiten: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

 

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Unter welcher Betriebsspannung arbeiten unsere Heidenfeld Produkte? Wie ist der Stromverbrauch eines Radiators?

Unser Craftfull Heizlüfter werden über eine normale Haushaltssteckdose betrieben, diese arbeiten alle mit einer geregelten Betriebsspannung von 230V ~50Hz. Der Stromverbrauch ist je nach Modell und Heizleistung unterschiedlich. 

Umrechnung: Watt x Stunde = Kilowattstunde, 1 kW/h =1000 Watt,  Beispiel 2500 Watt Leistung x 1 Stunde = 2 kW/h.
Der Preis 1 kW/h momentan ~0,50 Cent. Bei einer Leistung von 2,5 kW/h ergeben sich also Kosten von ca.1,50 Euro pro Stunde!

Der Betrag / Verbrauch kann natürlich auch verringert werden, wenn:

- man in einer kleineren Wattstufe heizt. (1000 Watt = 1 kW/h)
- man den Ölradiator sehr gut positioniert (nicht in der Nähe einer Tür auf Grund von Zugluft, Wärmeverlust)
- richtig im Raum lüftet (Heizlüfter zieht kalte Luft an und wandelt diese in warme Luft um)
- die Raumgröße nicht zu groß ist (maximal 30qm²)
- Raumthermostat Einstellung korrekt anwenden!

Welche Sicherheitsnormen erfüllen unsere Heidenfeld Ölradiatoren?

Die Heidenfeld Ölradiatoren sind mit folgenden Sicherheitsmerkmalen ausgestattet:

- Automatisches Abschalten dank Überhitzungsschutz:

Ungewünschte Ablenkungen oder Unterbrechungen? Die sind jetzt Geschichte! Denn bei unseren Heidenfeld Elektro-Radiatoren ist an alles gedacht. Ein effektiver Überhitzungsschutz sorgt für die nötige Sicherheit. Eine zusätzliche LED Kontrolllampe gibt Ihnen zudem vor, ob das Gerät eingeschaltet und funktionsbereit ist.

 

- Hochwertige Materialien & hitzebeständiger Kunststoff:

Die Heidenfeld Ölradiatoren halten dank des hitzebeständigen und robusten Eisenbleches nicht nur hohen Temperaturen stand. Er ist auch gegenüber Schmutz und Dreck besonders widerstandsfähig. Die 360° drehbaren Transportrollen perfektionieren das Gesamtpaket. So bleibt er Ihnen eine lange Zeit zuverlässig erhalten. Denn die Marke Heidenfeld steht für Qualität und Funktionalität!

 

- Integrierter Kippschutzschalter:

Überschreitet die Elektro-Ölheizung den Neigungswinkel, schaltet sie sich automatisch ab. Grund dafür sind der Kippschutzschalter und die Abschaltautomatik. So brauchen Sie sich keinerlei Gedanken machen, denn Innovation und Technik in einem vereint mit den Heidenfeld Ölradiatoren.

 

- Stufenlose Thermostatregelung:

Unsere Ölradiatoren sind mit einer praktischen Thermostatregelung ausgestattet, dies  ermöglicht Ihnen eine stufenlose Temperaturregelung. Sie stellen die Temperatur gemäß Ihren individuellen Bedürfnissen ein. Machen Sie sich mit den Heidenfeld Radiatoren jede Aufgabe so angenehm wie möglich. Sie möchten die Temperatur niedriger einstellen? Kein Problem: Über einen praktischen Drehregler lässt sich das Thermostat im Handumdrehen verstellen. Damit heizen Sie Räume mit einer Größe von bis zu 30 m² optimal auf.

 

Sollten Sie noch Fragen zum Produkt haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Wie sind die Produktmaße und das Gewicht?

Die Heidenfeld Ölradiatoren ÖR100/ ÖR200 haben folgende Abmessungen:

Der Ölradiator ÖR100, 2500 Watt Version:

Kartonmaße 2500W (LxBxH): 54,0 x 16,5 x 69,5 cm

Kartongewicht: Bruttogewicht 13,0 Kg

Produktmaße 2500W (LxBxH): 48,0 x 23,5 x 63,5 cm

Produktgewicht: Nettogewicht 11,0 Kg

Material: rostfreies Eisenblech und hitzebeständiger Kunststoff

Garantie: 3 Jahre Herstellergarantie

 

Der Ölradiator ÖR200, 2500 Watt Version:

Kartonmaße 2500W (LxBxH): 55,5 x 17,5 x 67,5 cm

Kartongewicht: Bruttogewicht 13,0 Kg

Produktmaße 2500W (LxBxH): 46,0 x 23,5 x 62,5 cm

Produktgewicht: Nettogewicht 11,1 Kg

Material: rostfreies Eisenblech und hitzebeständiger Kunststoff

Garantie: 3 Jahre Herstellergarantie

Für welche Raumgröße kann ich den Ölradiator verwenden?

Treffen Sie mit den Heidenfeld Elektro-Ölradiatoren die richtige Wahl.

Die elektrische Heizung wandelt Strom in thermische Energie um. Schnell an eine Steckdose angeschlossen, startet der Paneelheizkörper mit seiner Heizfunktion. Das Öl wird im Konvektor erhitzt und im nächsten Schritt durch das Metallgehäuse geleitet. Dabei erwärmt es den Heizkörper. 

Ein weiterer Pluspunkt: Da er sofort einsatzbereit ist, heizt er im Nu jeden Raum auf. Durch das Öl profitieren Sie außerdem von einer besonders langen Wärmespeicherung und einer gleichmäßigen Wärmeabgabe. Dank der drei unterschiedlichen Heizstufen mit 1.000 Watt, 1.500 Watt oder 2.500 Watt stellen Sie die Temperatur wie gewünscht ein. Sinkt sie, schaltet sich die Elektroheizung wieder an. Die ausgewählte Heizleistung reicht hier bequem für Räume mit einer Größe von bis zu 30 qm².

Welche Garantiebedingungen gibt es für die Heidenfeld Ölradiatoren?

Sie erhalten ab dem Zeitpunkt Ihres Kauf´s eine Herstellergarantie von 3 Jahren!

Dies ist auf folgende Produkte bezogen:

Heidenfeld Ölradiator ÖR100 (2500 Watt)

Heidenfeld Ölradiator ÖR200 (2500 Watt)

Im einzelnen nochmal hier nachzulesen:

Heidenfeld gewährt für einige entsprechend gekennzeichnete Produkte eine Garantie zu den nachstehenden Bedingungen. Sonstige Ansprüche und Rechte, die Ihnen nach dem Gesetz oder aufgrund eines Vertrages zustehen, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Insbesondere bleiben die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und gesetzliche Gewährleistungsrechte unberührt. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Kaufdatum.

Privater Direkterwerb und Betrieb in Deutschland:
Die Garantie wird ausschließlich für in Deutschland erworbene und betriebene Produkte gewährt, die direkt bei der Miweba GmbH erworben wurden und ausschließlich zum persönlichen Gebrauch verwendet werden. Von der Garantie ausgeschlossen ist insbesondere die gewerbliche Nutzung, etwa durch Verleih und Vermietung. Bei Veräußerung oder sonstiger Weitergabe des Gerätes, sind die Adressdaten des Käufers zur Wahrung der Garantie innerhalb einer Frist von 14 Tagen seit Vertragsschluss schriftlich an die Miweba GmbH zu übermitteln. Die Adressdaten sind unten angegeben.

Inanspruchnahme:
Garantieleistungen werden nur gegen Vorlage eines Kaufbeleges und einer vollständig ausgefüllten Schadensmeldung erbracht.

Ausschluss:
Von der Garantieleistung ausgeschlossen sind:
Transport- und Fahrtkosten
Auf- und Abbaukosten bei notwendigem Transport
Notwendige Wartungsarbeiten
Behebung von Schäden, welche aufgrund falscher Montage oder Nutzung entstanden sind.

Garantieleistungen:
Während der Garantiezeit werden alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler beruhen, nach unserer Wahl und auf unsere Kosten repariert oder ersetzt. Ausgetauschte Produkte oder Teile von Produkten gehen mit dem Austausch in unser Eigentum über. Durchgeführte oder vereinbarte Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung noch eine Hemmung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantiezeit in Gang. Bitte beachten Sie, dass ein Garantiefall nur unter den nachfolgenden weiteren Bedingungen vorliegt.

Voraussetzungen für Ihren Garantieanspruch:
Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung des Fehlers und innerhalb der Garantiezeit uns gegenüber geltend gemacht werden.

Die Geltendmachung hat per E-Mail, Fax oder Telefon an unseren Kundendienst zu erfolgen. Sie erhalten daraufhin von uns ein freigemachtes Versandetikett als PDF-Datei per E-Mail. Sobald Ihnen das Versandetikett zugegangen ist, sind Sie verpflichtet, das fehlerhafte Produkt mit dem originalen Kaufbeleg schnellstmöglich an die oben genannte Serviceadresse zu übersenden.

Voraussetzungen für die Garantieleistungen sind:
1. Das betroffene Gerät ist über die Seriennummer eindeutig identifizierbar.
2. Äußere Faktoren, wie z.B. Brand, Vandalismus, nicht autorisierte Eingriffe, zu hohe Temperaturen etc., oder normaler Verschleiß sind als Ursache ausgeschlossen.
3. Die Geräte wurden nicht verändert / bearbeitet / manipuliert.
4. Die Geräte wurden sachgemäß entsprechend der Bedienungsanleitung installiert, bedient, repariert und gewartet; dies bedeutet insbesondere:
a. Installation, Aufbau und Montage erfolgen gemäß der Bedienungs- und Montageanleitung
b. Das betreffende Gerät wird ausschließlich in Verbindung mit kompatiblen Produkten verwendet.

Nicht in den Garantieleistungen enthalten sind:

1. Schäden an dem Produkt, die nachweislich nicht auf einen Hersteller- oder Materialfehler zurück zu führen sind., Ausschlussgründe sind insbesondere aber nicht abschließend Schäden durch chemische und elektrochemische Einwirkungen von Feuer, Wasser, anomale Umweltbedingungen wie Blitzschlag, oder sachfremde Betriebsbedingungen oder wenn das Produkt mit ungeeigneten Stoffen in Berührung gekommen ist, äußere Gewalteinwirkung, Tabakrauch und Ablagen bildende Gase (z.B. Kunstnebel, Insektenspray).
2. Schäden, die nachweislich auf ein Verschulden oder Mitverschulden des Kunden oder Dritter zurück zu führen sind. Als Ausschlussgründe gelten insbesondere aber nicht abschließend Schäden am Produkt durch Transport, die nicht von Miweba zu vertreten sind, nicht fachgerechte Installation oder Montage, wenn das Produkt mit Ersatzteilen, Ergänzungs- und Zubehörteilen versehen wird, die keine Originalteile sind, Fehlgebrauch, eine nicht haushaltsübliche Nutzung, mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Montagehinweisen, Anschluss an eine falsche Netzspannung oder Stromart, Schäden durch fahrlässige Handhabung oder Missbrauch.
3. Schäden an Produkten, bei denen die Fabrikationsnummer entfernt oder zerstört worden ist.
4. Schäden an Produkten durch den Einsatz nicht geeigneter, überalterter oder defekter Batterien und Akkumulatoren.
5. Schäden an Verschleißteilen, Verbrauchsmaterial oder leicht zerbrechlichen Teilen, wie z.B. Glas bzw. Glühlampen.
6. Schäden an Produkten, die gewerblich genutzt werden.
7. Geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit des Produkts, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Produktes unerheblich sind.

Kosten:
Wenn der festgestellte Fehler im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie von uns ein repariertes oder neues Produkt zurück. Die Untersuchungs- und Rücksendekosten werden von uns getragen. Nehmen Sie uns schuldhaft unberechtigt in Anspruch, z.B. weil Sie hätten erkennen können, dass der Fehler keinen Garantiefall darstellt, sind wir berechtigt, Ihnen die Untersuchungs- und Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.

Garantiegeber ist die

Miweba GmbH
Gewerbepark 20
96149 Breitengüßbach
Geschäftsführer: Michael Weichert

Was ist alles im Lieferumfang dabei?

Unsere Heidenfeld Ölradiatoren sind bereits zu 99% vormontiert. Montieren Sie bitte die Standfüße und bringen die Transportrollen an. Im Anschluss benötigen Sie nur noch einen 230V Steckdosenanschluss. Bitte beachten Sie beim Betreiben dieses Gerätes die geltenden Sicherheitshinweise und nehmen diese zur Kenntnis.

Bedienungsanleitung Heidenfeld Ölradiator ÖR100

Bedienungsanleitung Heidenfeld Ölradiator ÖR200

 

Im Lieferumfang der Heidenfeld Ölradiatoren befindet sich:

Der Ölradiator, 2x Standfüße, 4x Transportrollen und die Bedienungsanleitung. Prüfen Sie den Heizer auf Schäden, welche eventuell durch den Transport entstanden sind. Prüfen Sie im Anschluss die Funktion des Gerätes!

Sollte Ihr Ölradiator nicht funktionieren, dann bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, sodass wir Ihnen schnellstmöglich ein Austauschgerät zukommen lassen können.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Welche Sicherheitsabstände sollten bei Steckdosen & Wänden eingehalten werden?

Die Sicherheitsabstände werden folgendermaßen definiert, hierbei handelt es sich jedoch nur um eine Empfehlung.

Heidenfeld Ölradiator Modelltyp ÖR100/ ÖR200

Sicherheitsabstand nach vorne: 40,0 cm 

Sicherheitsabstand nach hinten: 40,0 cm 

Sicherheitsabstand zur Seite: 40,0 cm

 

Wichtige Hinweise:

Bitte beachten Sie, dass der Ölradiator sehr heiß werden kann und daher in sicherer Entfernung von brennbaren Gegenständen wie Möbeln, Vorhängen und Ähnlichem aufgestellt werden sollte. Um eine Überhitzung zu vermeiden, darf das Gerät nicht abgedeckt werden!

Wo finde ich die Bedienungsanleitung des Ölradiators?

Über den nachfolgenden Link gelangen Sie ohne Umwege direkt zur Bedienungsanleitungen und den Garantiebedingungen!

-Bedienungsanleitung Heidenfeld Ölradiator ÖR100

-Bedienungsanleitung Heidenfeld Ölradiator ÖR200

 

Die Garantiebedingungen 3 Jahre Garantie zum nachlesen:

-Garantiebedingungen 3 Jahre der Marke Heidenfeld

 

Sollten Sie Fragen diesbezüglich haben, so zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren!

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonzeiten: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

Gibt es Zubehör für den Ölradiator?

Ja, wir bieten für unsere Heidenfeld Ölradiatoren auch alternative Steckdosenthermostate im Zubehör an. Die Steckdosenthermostate können auf jedes beliebige Modell aufgesteckt und programmiert werden:

Den Artikel erhalten Sie bequem unter folgendem Link:

Heidenfeld Steckdosenthermostat HF-DT100, digitales Thermostat

 

Weiterhin können Sie sämtliche Kleinteile wie Transportrollen etc. über folgenden Link bestellen.

- Heidenfeld Ölradiatoren Ersatzteilübersicht

 

Suchen Sie etwas Bestimmtes oder haben eine individuelle Anfrage, erreichen Sie unseren Kundenservice auf folgendem Weg:

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonzeiten: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

Technische Fragen zum Heidenfeld Ölradiator ÖR200

Was kann ich tun, wenn mein Ölradiator nicht mehr warm wird?

- Prüfen Sie, dass der Netzstecker korrekt mit der Steckdose verbunden ist! Verwenden Sie zum Betreiben des Ölradiators keinerlei Verlängerungskabel, da diese unter Umständen die Fehlerquelle sein könnten.

- Prüfen Sie, dass der Heizregler korrekt eingestellt ist! 

- Prüfen Sie, dass das Thermostat korrekt eingestellt ist!

- Prüfen Sie, dass die Zeitschaltuhr korrekt eingestellt ist! 

Das Thermostat ist auf Maximum eingestellt? Gehen Sie über zum nächsten Prüfschritt der Haussicherung. Ist dies geschehen, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind.

Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten, sollte hier eine Sicherung ausgelöst sein, dann überprüfen Sie, weshalb diese ausgelöst wurde. Sollte eine betroffene Sicherung ausgelöst sein, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere ihre anderen Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie Ihren Radiator platzieren und wie hoch der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Verbrauchter in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe angestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Geräte maximal angeschlossen werden können.

Ist der Ölradiator der Auslöser des Problems, so beachten Sie unseren obenstehenden Hinweis!

Sollte jedoch der defekt auf den Ölradiator zurückzuführen sein, dann lassen wir diesen durch das 3-Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonzeiten: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

 

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Meine Sicherung zu Hause fliegt beim Betreiben des Ölradiators dauernd heraus, was kann ich tun?

- Prüfen Sie, dass der Netzstecker korrekt mit der Steckdose verbunden ist! Verwenden Sie zum Betreiben des Ölradiators keinerlei Verlängerungskabel, da diese unter Umständen die Fehlerquelle sein könnten.

- Prüfen Sie, dass der Heizregler korrekt eingestellt ist! 

- Prüfen Sie, dass das Thermostat korrekt eingestellt ist!

- Prüfen Sie, dass die Zeitschaltuhr korrekt eingestellt ist!

Gehen Sie über zum nächsten Prüfschritt der Haussicherung. Ist dies geschehen, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind. Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten, sollte hier eine Sicherung ausgelöst sein, dann überprüfen Sie, weshalb diese ausgelöst wurde. Sollte eine betroffene Sicherung ausgelöst sein, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere ihre anderen Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie Ihren Ölradiator platzieren und wie hoch der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Verbrauchter in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe angestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Geräte maximal angeschlossen werden können.

Ist der Ölradiator der Auslöser des Problems, so beachten Sie unseren obenstehenden Hinweis!

Sollte jedoch der defekt auf den Ölradiator zurückzuführen sein, dann lassen wir diesen durch das 3-Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonzeiten: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

 

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Welche Heizsysteme sind in den Ölradiatoren verbaut?

Heidenfeld Ölradiator ÖR100/ ÖR200:

Heizelement / Heiztechnologie: elektrische Ölheizung / Ölradiator

Die elektrische Heizung wandelt Strom in thermische Energie um. Schnell an eine Steckdose angeschlossen, startet der Paneelheizkörper mit seiner Heizfunktion. Das Öl wird im Konvektor erhitzt und im nächsten Schritt durch das Metallgehäuse geleitet. Dabei erwärmt es den Heizkörper. Die elf miteinander verbundenen Heizrippen ergeben eine besonders große Abstrahlungsfläche. Das bedeutet: Es wird mehr Wärme an den Raum abgegeben. Sie heizen also effektiver und sparen so Strom.

Da er sofort einsatzbereit ist, heizt er im Nu jeden Raum auf. Durch das Öl profitieren Sie außerdem von einer besonders langen Wärmespeicherung und einer gleichmäßigen Wärmeabgabe. Dank der drei unterschiedlichen Heizstufen mit 1.000 Watt, 1.500 Watt oder 2.500 Watt stellen Sie die Temperatur wie gewünscht ein.

Wie hoch bzw wie niedrig kann man die Temperatur an dem Thermostat einstellen?

Eine herkömmliche Temperaturregelung +/- (Temperatur) gibt es bei diesem Modell leider nicht.

Hier haben Sie lediglich die Möglichkeit, die 3x Heizstufen auszuwählen.

Ihnen stehen hier Stufe 1: 1000 Watt, Stufe 2: 1500 Watt, Stufe 3: 2500 Watt.

Die Gerätetemperatur beträgt in der Regel, je nach ausgewählter Heizstufe 95°C -115°C.

Die clevere Thermostatsteuerung ermöglicht ihnen aber ein gleichmäßiges Aufheizen der Räume bis zu 30 qm².

Schaltet sich das Thermostat bei erreichtem Wert ab?

Die Temperatur wird ganz einfach über den Drehregler des Thermostates gesteuert. Sobald dieser die gewünschte Wärme erzeugt hat, schaltet sich das Thermostat ab und hält den eingestellten Wert. Die ausgewählte Leistung von 1000W bis 2500W ist ausreichend für Räume mit einer Größe von 30 qm². Zusätzlich zum stufenlosen Thermostat verfügen die Heidenfeld Ölradiatoren noch über einen praktischen Überhitzungsschutz, dieser löst aus, falls das Gerät über einen längeren Zeitraum genutzt wurde oder es zu warm wird. Bei einigen Modellen wie dem Ölradiator ÖR200 kommen noch eine integrierte Zeitschaltuhr zum Einsatz. Diese muss ebenfalls passend eingestellt werden.

Gibt es bestimmte Programme zum heizen?

Leider nein, es gibt keine vorinstallierten Programme. Die Temperatur wird ganz einfach über den Drehregler des Thermostates gesteuert.

Beim Modell ÖR200 kommt noch die Steuerung via Zeitschaltuhr hinzu. Siehe Beschreibung unten!

Screenshot-2023-03-21-092230

Die Zeitschaltuhr verfügt über eine Kennzeichnung in Form eines schwarzen Pfeils. Dieser Pfeil bildet die aktuelle Uhrzeit ab, sodass Sie das Rädchen zunächst zur aktuellen Uhrzeit drehen müssen. In unserem Beispiel ist es 11 Uhr, drehen Sie den beweglichen Außenring im Uhrzeigersinn, bis die 11 genau unterhalb des Pfeils ist.

Schalten Sie die Zeitschaltuhr ein. (Timer Heizung Automatik) Hier nehmen Sie die Schalterstellung mit dem Uhrensymbol.

Nun stellen Sie die Schaltzeit ein: Drücken Sie die Zähne bei der Uhrzeit, wann die Stromzufuhr abgeschaltet werden soll, nach innen. Die restlichen, außenstehenden Zähne bilden nun die Zeit ab, an denen die Stromzufuhr weiter aktiv bleiben soll. In unserem Beispiel heizt das Gerät nun von 11-18 Uhr durch, danach schaltet es sich ab. Danach schaltet die Heizung ab 19 Uhr wieder ein.

Hinweis: Sobald der Ölradiator die gewünschte Wärme erzeugt hat, schaltet sich das Thermostat ab und hält den eingestellten Wert. Die ausgewählte Leistung von 1000W bis 2500W ist ausreichend für Räume mit einer Größe von 30 qm². Zusätzlich zum stufenlosen Thermostat verfügen die Ölradiatoren noch über einen praktischen Überhitzungsschutz, dieser löst aus, falls das Gerät über einen längeren Zeitraum genutzt wurde oder es zu warm wird. 

Wie sind die Heizleistungen im ECO & Standard Modus?

Sie können die Leistung in der unteren Aufstellung oder im Hauptprodukt unter "technische Daten" finden. Unsere Heidenfeld Ölradiatoren haben folgenden Leistungsdaten:

Der Ölradiator ÖR100, 2500 Watt Version:

Leistung Stufe 1: 1000 Watt / Stunde (Eco Mode)

Leistung Stufe 2: 1500 Watt / Stunde (Standard Mode)

Leistung Stufe 3: 2500 Watt / Stunde (Power Mode)

Produktmaße aufgebaut (LxBxH): 48,0 x 23,5 x 63,5 cm

Produktgewicht: Nettogewicht 11,0 Kg

 

Der Ölradiator ÖR200, 2500 Watt Version:

Leistung Stufe 1: 1000 Watt / Stunde (Eco Mode)

Leistung Stufe 2: 1500 Watt / Stunde (Standard Mode)

Leistung Stufe 3: 2500 Watt / Stunde (Power Mode)

Produktmaße aufgebaut (LxBxH): 46,0 x 23,5 x 62,5 cm

Produktgewicht: Nettogewicht 13,0 Kg

Welche Funktion haben die Schalter & Drehregler?

Sie haben bei unserem Heidenfeld Ölradiator ÖR200 praktische Einstellmöglichkeiten an der Vorderseite des Gerätes. Die Schalter und Drehregler haben folgende Bedeutung:

Wichtiger Hinweis: Zum Starten des Gerätes müssen Sie den Regler an der Zeitschaltuhr auf I einstellen. Das Thermostat und die Kippschalter müssen ebenfalls passend eingestellt werden, da sonst das Heizgerät nicht startet.

 

1. Der obere Drehregler: Mit diesem Drehregler kann das stufenlose Thermostat gesteuert werden.

Hier können Sie einstellen, wie lange und wie warm es im jeweiligen Raum sein soll. Möchten Sie es etwas kälter, dann drehen Sie den Thermostatregler gegen den Uhrzeigersinn. Möchten Sie es jedoch etwas wärmer haben, dann müssen Sie den Drehregler im Uhrzeigersinn anpassen.

 

2. Die unteren Kippschalter: Temperatursteuerung in 3 Heizstufen.

Hier kann je nach ausgewählter Stufe eine Leistung von: Stufe 1: 1000 Watt , Stufe 2: 1500 Watt, Stufe 3: 2500 Watt abgerufen werden. Eine zusätzliche Kontrollleuchte gibt Ihnen den Gerätestatus an. Nur wenn diese rot leuchtet, funktioniert die Heizung.

Die Leistungsdaten Ihres Ölradiators ÖR200 finden Sie im Hauptprodukt unter "technische Daten" oder unter der FAQ-Frage: Was sind die Heizleistung im ECO & Standard Modus.

 

3. Die Zeitschaltuhr: Heizdauer zwischen 1–24 Stunden programmieren.

Screenshot-2023-03-21-092230

Die Zeitschaltuhr verfügt über eine Kennzeichnung in Form eines schwarzen Pfeils. Dieser Pfeil bildet die aktuelle Uhrzeit ab, sodass Sie das Rädchen zunächst zur aktuellen Uhrzeit drehen müssen. In unserem Beispiel ist es 11 Uhr, drehen Sie den beweglichen Außenring im Uhrzeigersinn, bis die 11 genau unterhalb des Pfeils ist.

Schalten Sie die Zeitschaltuhr ein. (Timer Heizung Automatik) Hier nehmen Sie die Schalterstellung mit dem Uhrensymbol!

Nun stellen Sie die Schaltzeit ein: Drücken Sie die Zähne bei der Uhrzeit, wann die Stromzufuhr abgeschaltet werden soll, nach innen. Die restlichen, außenstehenden Zähne bilden nun die Zeit ab, an denen die Stromzufuhr weiter aktiv bleiben soll. In unserem Beispiel heizt das Gerät nun von 11-18 Uhr durch, danach schaltet es sich ab. Danach schaltet die Heizung ab 19 Uhr wieder ein.

Hinweis: Sobald der Ölradiator die gewünschte Wärme erzeugt hat, schaltet sich das Thermostat ab und hält den eingestellten Wert. Die ausgewählte Leistung von 1000W bis 2500W ist ausreichend für Räume mit einer Größe von 30 qm². Zusätzlich zum stufenlosen Thermostat verfügen die Ölradiatoren noch über einen praktischen Überhitzungsschutz, dieser löst aus, falls das Gerät über einen längeren Zeitraum genutzt wurde oder es zu warm wird. 

 

Sollten Sie diesbezüglich fragen haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren.

Die Reinigung und Wartung eines Ölradiators. Was ist zu beachten?

Untersuchen Sie das Gerät regelmäßig auf Verschleißerscheinungen und Mängel jeglicher Art. Kontrollieren Sie alle Bestandteile des Geräts sowie sämtliche Kleinteile (Schrauben, Muttern, Bolzen etc.). Überprüfen und reinigen Sie das Gerät regelmäßig und ordnungsgemäß, um so dessen Qualität zu erhalten. Reinigen Sie dieses Gerät mit einem angefeuchteten Tuch und einer milden, nichtscheuernden Seife. Achten Sie bei der milden Seife auf die Produktbeschreibung und die dort aufgeführten, möglichen Anwendungsgebiete. Verwenden Sie zur Reinigung keinesfalls Lösungsmittel oder aggressive Mittel jeglicher Art.

Benutzen Sie dieses Gerät nur, wenn es sich in einem einwandfreien Zustand befindet. Wenn Sie Mängel feststellen, beseitigen Sie diese sofort. Beheben Sie sämtliche Schäden und ersetzen Sie etwaige verschlissene Teile stets bevor Sie das Gerät wieder verwenden. Nehmen Sie keine Reparaturen selbstständig vor, sondern kontaktieren Sie vorher Ihren Händler und lassen Sie sich beraten. Reparaturen und technische Instandsetzungen müssen stets durch autorisiertes Fachpersonal erfolgen.

Falls Sie sich in Ihrer Beurteilung hinsichtlich der Montage, Reinigung, Wartung oder Benutzung unsicher fühlen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. 

Ich habe eine Reklamation was ist zu beachten?

Halten Sie bei Problemen immer Ihre Bestellnummer, Rechnungsnummer oder Kundennummer bereit.

Sie können uns gerne eine E-Mail, oder über das folgende Kontakt-Formular schreiben.

eMail [email protected] 

oder Kontaktformular Miweba GmbH

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!